Primeiramente vamos definir: Q.I significa “Quociente de Inteligência”, enquanto Q.E é a abreviatura de "Quociente Emocional”. Os conceitos foram difundidos pelo psicólogo Daniel Goleman, conhecido popularmente como o pai da inteligência emocional, em seu livro Inteligência Emocional, publicado pela primeira vez em 1995, nos Estados Unidos, que transformou a maneira de pensar a inteligência.

Para Daniel Goleman, o Q.I de uma pessoa não é preditivo para que uma pessoa tenha sucesso na vida. Apesar de o Q.I ser importante, ele sozinho não obtém resultados positivos. Afinal, você pode ser uma pessoa extremamente inteligente, mas não saber administrar bem suas emoções, e isso gera prejuízos em diversas áreas da sua vida. Aliás para Goleman, o Q.I tem uma margem de 20% no quesito sucesso, enquanto o Q.E representa os outros 80%. Mas não se engane, Q.I e Q.E não são conceitos opostos, mas suplementares.

Mas então, o que é Inteligência Emocional? 

Resumidamente a Inteligência emocional é um conceito relacionado com a chamada “inteligência social”. Ou seja, é a forma que encaramos nossas próprias emoções. Mas não só isso, é também a forma como enxergamos o outro e o seus sentimentos.

Os 5 pilares da Inteligência emocional 

1- Autoconsciência

Com autoconsciência emocional, você consegue entender melhor suas próprias emoções e o impacto que essas emoções irá causar em suas relações.

2- Automotivação

Automotivação é o ato de motivar a si mesmo, provocada por estímulos internos.

3- Autocontrole

Autocontrole é a habilidade de controlar suas próprias emoções, inclusive as mais difíceis, como por exemplo a raiva.

4- Empatia

Empatia Cognitiva: habilidade de entender o ponto de vista da outra pessoa. 

Empatia Emocional: habilidade de sentir o que o outro sente.

5- Destreza em relações pessoais

É o conjunto de capacidades envolvidas na interação social, ou seja, o sujeito toma consciência que o seu comportamento pessoal atinge o meio social em que ele está inserido.

Competências da inteligência emocional

✔️ Autocontrole emocional;

✔️  Autoconsciência sentimental;

✔️  Trabalho em equipe;

✔️  Otimismo;

✔️  Adaptabilidade;

✔️  Liderança;

✔️  Consciência organizacional;

✔️  Influência;

✔️  Resiliência;

✔️  Gratidão.

Como desenvolver a inteligência emocional?

✔️ Observe o seu comportamento diante das situações do dia a dia, moldando esse comportamento de forma positiva; 

✔️ Encontre maneiras de dominar as suas emoções, saber perceber as emoções e como elas influenciam suas ações é essencial;

✔️ Lide melhor com os seus sentimentos negativos;

✔️ Trabalhe a sua autoestima;

✔️ Pratique a arte da resiliência;

✔️ Desenvolva a empatia.

Os principais benefícios da Inteligência Emocional:

✔️ Aumento da autoestima e autoconfiança;

✔️ Melhora nas relações interpessoais;

✔️ Senso de responsabilidade;

✔️ Maior comprometimento com metas de vida;

✔️ Equilíbrio Emocional;

✔️ Desenvolvimento da comunicação;

✔️ Aumento do nível de satisfação;

✔️ Poder de influência;

✔️ Clareza nos objetivos e ações;

✔️ Superação de obstáculos;

✔️ Melhor capacidade na tomada de decisão;

✔️ Melhor administração do tempo, aumentando a produtividade;

✔️ Maior realização pessoal, familiar e profissional;

✔️ Diminuição dos níveis de estresse;

✔️ Aumento da qualidade de vida.

O desenvolvimento da Inteligência Emocional gera autodomínio, consciência social e maior gerenciamento para alcançar suas metas e objetivos de vida.

Referência: 

GOLEMAN, D. Inteligência Emocional. 82. ed. Rio de Janeiro: Objetiva, 1995.